Frequently asked questions

VERSAND

Wie lange dauert der Versand?

Aktuelle Bearbeitungszeit: 1-2 WerktageDeutschland : 7-10 Werktage

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit nur nach Deutschland. (Demnächst auch nach Österreich, Schweiz, Frankreich und Portugal)

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 120 € an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine tracking number per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Bestellung verfolgen.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Im Moment liefern wir nur nach Deutschland. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden für zukünftige internationale Expansionen.

RÜCKGABE

Wie ist Ihre Rückgabepolitik?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen?

Kontaktieren Sie uns unter support@littleraum.de oder über unseren Live-Chat unten auf der Seite, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

Muss ich für die Rücksendung bezahlen?

Ja, derzeit sind die Kunden für die Rücksendekosten verantwortlich.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung oder eines Umtauschs?

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, wird die Rückerstattung oder der Umtausch innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

RÜCKGABE

Aus welchen Materialien besteht Ihre Bettwäsche?

Unsere Produkte werden aus hochwertigen, hautfreundlichen Stoffen wie Baumwolle und Bambus hergestellt.

Sind Ihre Stoffe sicher für empfindliche Haut?

Ja, Sicherheit hat für uns Priorität. Alle unsere Stoffe sind hypoallergen und schonend für empfindliche Haut.

Haben Sie noch Fragen?

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